Якщо ваш автомобіль був пошкоджений внаслідок нещодавніх сильних дощів в ОАЕ, поліція Дубаю швидко підтвердить вашу страхову вимогу онлайн. Для цього потрібно отримати сертифікат TWIMC («Кого це може стосуватися») для подання претензії щодо автострахування.

Нещодавній шторм, дощ та повінь в Об’єднаних Арабських Еміратах завдали великої шкоди транспортним засобам.

Власники транспортних засобів, які мають повне страхування автомобіля, можуть вимагати відшкодування збитків внаслідок повені. Цей тип страхування призначений для покриття всіх видів випадкових збитків, зокрема збитків від затоплення.

Фото: Gulf News Archives

Для того, щоб подати претензію на відшкодування збитків від дощу, власник транспортного засобу має отримати поліцейський протокол TWIMC (To Whom It May Concern). Фізичний візит до поліції не потрібен, оскільки тепер процес подання заявки на отримання сертифікату доступний онлайн.

Що для цього потрібно зробити:

1. Зайти на офіційний веб-сайт поліції Дубаю за адресою dubaipolice.gov.ae.

2. Натиснути Certificate Services («сертифікаційні послуги») на головній сторінці, а потім вибрати опцію TWIMC Certificate («сертифікат TWIMC»).

3. Натиснути кнопку Access Service («сервіс доступу») та заповнити форму. Ось яку інформацію потрібно надати:

  • Номер Emirates ID.
  • Вибрати Natural Disasters («стихійні лиха») як тип сертифікації зі спадного меню.
  • Вибрати Rain («дощ») як тип стихійного лиха.
  • Знайти на карті місце, де було пошкоджено транспортний засіб.
  • Вказати дату, коли сталося пошкодження.
  • Вказати номерний знак автомобіля, категорію та код.
  • Ввести адресу електронної пошти.
  • Вказати як мету «Motor insurance» («автострахування»).
  • Коротко в кількох словах описати пошкодження та обставини, за яких воно відбулося (наприклад, транспортний засіб стояв чи рухався).
    .

4. Завантажити фотографії, на яких видно пошкодження автомобіля. Формат файлу має бути pdf, gif, jpg, jpeg або png. Ви можете додати копії реєстраційного талону транспортного засобу та водійського посвідчення.

5. Після заповнення форми заявки здійснити оплату послуги та натисніть «Submit» («подати заявку»).

6. Ви отримаєте номер транзакції на електронну пошту та через смс-повідомлення. Цей номер можна використовувати, щоб відстежити свій запит.

Вартість:

  • 75 дирхамів за сертифікат
  • 20 дирхамів (інноваційний збір)
  • Разом: 95 дирхамів

Час затвердження:

За інформацією поліції Дубаю, надання сертифікату займає два робочих дні. Після схвалення сертифікат і квитанцію надсилають на зареєстровану електронну адресу.

Інші емірати

Якщо авто було пошкоджено в інших еміратах, так само потрібно звернутися до органів місцевої поліції. Наприклад, в еміраті Аджман на сайт www.ajmanpolice.gov.ae.

Щоб отримати свідоцтво про пошкодження транспортного засобу в Шарджі, потрібно виконати такі кроки за цим посиланням: https://www.shjpolice.gov.ae/EServices/ToWhomitMayConcernCommon.